Verzekering 2.

StartFragment‘Zeg Hans, ik duik hier effe in de verzekeringen en nou heb ik een vraagje.’ ‘Brand maar los, Peter, daar zijn we voor.’ ‘Zo een all-in woonverzekeringspakket wat moet dat nou kosten aan de klant?’ ‘Dat kost, zeg maar, zo een 500 euro,’ antwoordde Hans zijn nieuw-aangeworven collega zonder van zijn papieren op te kijken. Peter noteerde het bedrag in zijn memoblok. ‘Misschien een domme vraag maar “all-in” betekent toch dat alles inbegrepen is?’ ‘Ja, dat kan je wel zeggen,’ r...eageerde Hans zonder verpinken. ‘Nou, dat is niet helemaal waar, Hans. Niet alles. Toch?’ reageerde Gert vanaf de andere kant van het kantoor. Hans legde zijn pen neer op het bureaublad en draaide zijn stoel naar zijn collega’s. ‘Ja precies, niet alles,’ gaf hij schoorvoetend toe. Peter liet zijn vinger glijden over het dossier dat voor zich lag. ‘Rechtsbijstand, bijvoorbeeld, is dat inbegrepen?’ Hans schudde zijn hoofd: ‘Nee, dat niet, die verzekering kan je er nog bijnemen.’ ‘Ongevallen?’ ‘Nope, extra verzekering.’ ‘Buitenhuisverzekering?’ ‘Ook niet.’ ‘Kostbaarheden?’ ‘Nee.’ ‘Inboedel?’ probeerde Hans tenslotte aarzelend. Hans’ gezicht klaarde op: ‘Jaaaa, inboedel wel. En opstal ook.’ ‘O, dat is mooi,’ reageerde Peter optimistisch. ‘Voor van alle van buiten komende onheil,’ voegde Hans er neutraal aan toe. ‘Dus niet voor, zeg maar, een brandje door een frietketeltje dat binnen staat?’ Hans antwoordde gepikeerd: ‘Nee, zeg, zo’n onhandige mensen, dat wil je toch niet geweten hebben?’ ‘Dat soort lui helpen we ook wel hoor,’ verduidelijkte Gert, ‘iedereen die bij ons een verzekering afsluit, krijgt een brief met uitleg over hoe brand te voorkomen.’ ‘Ja,’ Hans kon zijn ergernis niet langer onderdrukken, ‘de sukkels die daarna nog brand krijgen in huis hebben het toch echt wel zelf gezocht hoor.’ Peter liet die informatie even bezinken. ‘En die opstal voor van alle van buiten komend onheil wat houdt dat dan concreet in?’ een lichte wanhoop klonk door in zijn stem. Dit was Hans zijn pakkie an: ‘Nou, om een voorbeeldje te geven. Op nieuwjaarsnacht willen mensen nog wel eens een vuurpijltje afsteken. Stel je nou voor dat zo’n vuurpijltje van buurman in jouw dakgoot belandt.’ ‘Jouw huis dus in de fik,’ nam Gert moeiteloos over, ‘helemaal met de grond gelijk. Zie je het voor je? Geen gein aan.’ ‘Maar,’ vervolgde Hans, ‘het goeie nieuws is dat wij dan je huis netjes opnieuw bouwen. Helemaal nieuw.’ ‘O,’ begreep Peter, met een bedenkelijke uitdrukking op zijn gezicht, ‘is dat dan al ooit eens voorgevallen?’ ‘Nee, dat niet,’ repliceerde Hans spijtig. ‘Maaaaar, àls het gebeurt, krijg je wel een nieuw huis. Want daar ben je voor verzekerd. Mooi toch.’ ‘Ja precies, heel mooi,’ mompelde Peter en maakte een aantekening in zijn memoblok.EndFragment